Een internationale UcaaS en telefonie aanbieder die de afgelopen periode worstelde om niet te bezwijken onder de schuldenlast is vooralsnog gered. Het eerste wat het bedrijf doet is een nieuw partnerprogramma lanceren.
Om welk bedrijf het hier gaat is niet relevant. Wat de redactie opvalt is het partnerprogramma dat nieuw heet te zijn verdacht bekend voorkomt. Het wordt in meerdere landen met een slecht vertaald persbericht aangekondigd. Dit triggert een online speurtocht met verbluffende resultaten.
Dit is niet de eerste keer dat een bedrijf voor deze route kiest. Dat partners na insolventie van de leverancier twijfels hebben over de kansen van de doorstart zal absoluut een rol spelen. Men wil “iets” positiefs melden. Of een nieuw partnerprogramma daarvoor het meest geschikt is om twijfel in het kanaal weg te poetsen?
Worst voorhouden
Het idee zal wel zijn dat door partners een worst (of wortel) voor te houden die wellicht harder hun best doen meer te verkopen bij eindklanten. Die eindklanten lezen natuurlijk ook de krant en hebben daar over de financiële status van de fabrikant gelezen. Waarop baseren zich fabrikanten dat meer druk van resellers op de eindklanten om merktrouw te blijven werkt?
De oorzaak van insolventie, zoals deze, is in alle gevonden gevallen een combinatie van te veel schulden en te weinig omzet door bestaande en nieuwe klanten. Als je product niet aanslaat kun je de wederverkopers wel opjutten en gouden bergen beloven, maar dan negeer je het complete umfeld.
Oogkleppen op of accepteren
Die methode – oogkleppen op en vol gas doorgaan – zien we zoals gezegd wel vaker voorkomen. Minder vaak zien we een andere optie: accepteren dat de concurrentie sterker is, niet doorstarten en de tent sluiten zoals dit bedrijf dat ooit deed. Toch is dat iets dan absoluut meer zal gebeuren. Dat levert een stroom op van resellers die op zoek zijn naar nieuwe leveranciers en methoden om de bestande klanten te blijven bedienen. Die groep zit weinig te wachten op een nieuw partnerprogramma dat niets anders is dan het vorige programma, maar dan met door AI gegenereerde termen en in een andere volgorde weergegeven.